Το προσωπικό ενδιαφέρον του Πρωθυπουργού κ. Κυριάκου Μητσοτάκη και του αρμόδιου Υπουργού Υγειας κ. Μιχάλη Χρυσοχοίδη, προκάλεσε το πρόβλημα που αντιμετωπίζει και είχε δημοσιοποιήσει νωρίτερα η Ραφαέλα Πιτσικάλη.
Η 20χρονη Χανιώτισσα, που με την δύναμη της έχει προκαλέσει το ενδιαφέρον όχι μόνο της τοπικής αλλά ολόκληρης της Ελληνικής κοινωνίας, με νέα της ανάρτηση έκανε γνωστό πως επικοινώνησαν μαζί της ο Πρωθυπουργός και ο Υπουργός Υγείας:
«Θέλω να μοιραστώ μαζί σας όσα έγιναν σήμερα, ευχαριστώντας τον πρωθυπουργό Kyriakos Mitsotakis και τον υπουργό Υγείας Michalis Chrisochoidis , που επικοινώνησαν μαζί μου τηλεφωνικά και ενδιαφέρθηκαν προσωπικά για τη μεγάλη περιπέτεια της υγείας μου. Το ειλικρινές ενδιαφέρον τους και η διαβεβαίωση ότι θα είναι διαρκώς στο πλευρό μου, μου δίνουν δύναμη και αισιοδοξία να συνεχίσω τον αγώνα για ζωή, μαζί με τους ανθρώπους μου που είναι από την αρχή δίπλα μου. Ευχαριστώ μέσα από τα βάθη της ψυχής μου όλους τους ανθρώπους που με σκέφτονται, νοιάζονται, προσεύχονται για εμένα και δίνουν χρήματα για το μεγάλο ταξίδι στο Χιούστον. Ελπίζω κι εύχομαι ανάλογη στήριξη και βοήθεια από το κράτος να έχουν διαρκώς και τα άλλα παιδιά και οι άλλοι άνθρωποι. Πρέπει να καλυφθεί θεσμικά, στο τομέα υπηρεσιών υγείας το κενό περίθαλψης και φροντίδας της εφηβικής-πρώιμης νεαρής ηλικίας. Των παιδιών δηλαδή που αντιμετώπισαν ένα σοβαρό θέμα υγείας ή ένα χρόνιο θέμα, και όταν μεγαλώνουν “χάνονται” μεταξύ διαφορετικών γιατρών, νοσοκομείων, ιατρικών ιστορικών και επαναλαμβανόμενων εξετάσεων χωρίς ένα κοινό σημείο αναφοράς.»
Το πρόβλημα της Ραφαέλας είχε προκύψει όταν το Νοσοκομείο Αγία Σοφία της είχε κάνει γνωστό πως στο μέλλον δεν θα μπορούσε να την νοσηλεύσει σε περίπτωση που είχε ανάγκη κάτι ανάλογο εξαιτίας της ασθένειας της.
Έπειτα από την παρέμβαση του Πρωθυπουργού η 20χρονη θα εισαχθεί σε ιδιωτικό νοσοκομείο προκειμένου να λάβει την απαραίτητη θεραπεία για την υγεία της.